無論什麼「師」,要市場接受,有三大條件:知識力、執行力、溝通力。三者合起來,可以稱為「執行知識的溝通能力」,少有人會。
我的人生,算是豐富的。
更有趣的,是它還在持續的豐富中。
在這一些上下激動,
左右徘徊的拉扯中,
體會到的,
最難控制的邏輯,
就是,把複雜變簡單,
把簡單變複雜。
我父親在過世前,曾經告誡過我:
一旦,把複雜的事情變得更複雜,就會無解;
一旦,把簡單的事情變得複雜,就會好解。
這,一直印在我心中。
也慢慢發現,
這是一個很實在的經驗談。
哲學,談的是簡單,
是一種意識,是一段概念。
硬是要去白話邏輯,
多數會鑽進牛角尖。
文學,講的是複雜,
是一種陳述,是一段體驗。
硬是要去抽象文學,
多數會叫好不叫座。
所以,學會了,
面對簡單的問題時,
用邏輯譜出完整的計畫。
而遇到困難的問題時,
用直覺先斬,再處理延伸的問題。
所以,自己的角色,
開始從CEO轉成Chairman,
換成Producer,
到現在的CNO
(Chief Negotiation Officer)
簡單與複雜,
是,一體的兩面;
是,一件事,
不同解剖方式﹍
看一個橘子,
不剖,橫剖,縱剖,斜剖,剝皮剖﹍
各有不同的體會。
我們要溝通的對象,
有著不同的社經背景、
不同的知識範圍,
更有不同的個性與能力;
有人,溝通,要深入,淺出
(邏輯入,概念出);
有人,溝通,要深入,深出
(邏輯入,邏輯出);
有人,溝通,要淺入,淺出
(概念入,概念出);
有人,溝通,要淺入,深出
(概念入,邏輯出)。
只有,方法找對了,
才能有效的溝通,
也才能獲得支持。
因此,CNO,絕對必要。
這就像很多的創意者,
喜歡分類,畫地自封:
平面設計師,只需要,
只能做,平面的設計。
工業設計師,只需要,
只能做,工業的設計。
工業設計師,只需要,
只能做,工業的設計。
軟體設計師,只需要,
只能做,軟體的設計。
室內設計師,只需要,
只能做,室內的設計。
多數都沒有想過,
設計,是一種主觀的概念,
在經過客觀的邏輯翻譯下,
所呈現出的「生意」買賣;
多數都沒有想過,
設計,在新的世界價值中,
是集合多種的體驗混搭後,
所呈現出的「武器」買賣。
任何的生意,
都需要願景(概念)與落實(邏輯)。
這,需要溝通。
任何的武器,
都需要用法(邏輯)與戰場(概念)。
這,需要支持。
所以,在「設計師」
還不願拋棄「師」的帽子時,
CNO是有其活動的空間。
可惜的是,這種「功能」,
沒有辦法傳承,沒有辦法複製,
沒有辦法速成﹍
只能,靠自己,慢慢學。
無論什麼「師」,
要市場接受,有三大條件﹍
一是、知識力;
二是、執行力;
三是、溝通力。
知識力,是CKO
(chief knowledge officer)的責任,
主要靠概念的理解;
執行力,是CEO
(chief executive officer)的責任,
主要靠邏輯的推演;
溝通力,就是CNO
(chief negociation officer)的責任,
靠的是「概念」與「邏輯」的交互運用。
三者,需要不同能力,
合起來,可以稱為
「執行知識的溝通能力」,
少有人會。
很有趣的一個論點。
最近,剛好也為了名片上的抬頭苦惱:
不想再掛執行長,
因為,在體制下,
會被必要的邏輯干擾;
不想再掛董事長,
因為,在戰場上,
會被必要的責任阻擾;
不想再掛創意長,
因為,在佈局中,
會被必要的偏頗困擾。
似乎,我們創造了新的選項:
CKO 與 CNO。
執行知識,
卻不被組織慣性綑綁;
理解概念,
卻不被過往經驗影響;
溝通執行,
卻不被週遭環境左右。
這是否,
就是培養「執行知識的溝通能力」的法門?
你的名片?
最傳神的抬頭,應該是,
Founder and Chief
(創辦人兼酋長)。
我一直喜歡,
印第安人的酋長,
翻譯成Chief,清楚,明白,
不涉及現代人的分工規則,
卻在該負責的時候,負起責任。
蘋果自從Jobs走了,
最大的問題,
就是只有CEO,沒有Chief,
當海盜船,沒有領航的船長,
就是許多商船之一了。
領航,須要「概念」
與「知識」兼具,
又要「談判」;
Chief,須要是「CKO」+「CNO」的結合體,
很像教父第一集的馬龍白蘭度,
至於「CEO」那是,
把日常管好,是別人的事
(教父第三集的安迪加西亞,
有點這個味道,太現代化了)。
謝謝你的禮物,
我馬上把所有的title換成
Founder and Chief。
想想,真的忽略了Chief的複雜。
已經被洗腦到只能簡單的
把chief與「頭頭」做連結。
想想,真的忘記了pirate的簡單。
忘了乘風破浪時,靠的是直覺,
一種在複雜中累積的經驗總和。
我,喜歡Jobs,
喜歡教父,喜歡海賊﹍
我,要再一次簡化複雜,
帶著這些年的知識,經驗,
回到源頭的熱血,勇敢。
這樣,可以探索的海域,
會比上一次更廣。
是的,簡化複雜,
讓所有複雜的責任區分,
簡化為「Founder and Chief」﹍
讓「Founder」揚帆啟航,
讓「Chief」掌舵領航﹍
其他的,我相信,
所有的「CXO」都能承擔。