蔣友柏：「週年慶是業者為了要存活，變相的減價，自動的減低自己的價值：消費者因此被養壞了，對於不減價就不消費這一個邏輯，產生了崇拜的心態。」姚仁祿：「由於網購的興起，百貨（二十世紀的經營模型）將會慢慢式微，經常打折，像是在醫院輸血，不算好事，也不健康。
看起來，啟動新階段的時間還未到。
所以，這週，還是我倆自選題目閒聊。
昨天，我去了百貨公司買晚飯。
不過，昨晚的百貨環境與往常不同，
每層樓，至少都有人氣在竄動。
搭電扶梯時，我女兒問我，
為何「買10000才送500？
這麼少，為什麼大家都要搶？」
我只能無奈的回答：
「因為大家都喜歡貪小便宜，
尤其在自己沒有能力享受生活的時候﹍
而你所謂的少，卻也是說服有錢的人花錢的理性騙局﹍」
還記得，以前，一年只有一次週年慶。
後來，多了年中慶。
現在，隨時都可以慶﹍
業者為了要存活，變相的減價，
自動的減低自己的價值：消費者因此被養壞了，
對於不減價就不消費這一個邏輯，產生了崇拜的心態。
現在，更有鞋業，一整年都減價，
一整年都砸廣告告訴市場他在減價﹍
但卻又不斷的強調，他是一個有價值的品牌﹍
對我，生活不應該被「減價」左右。
就如同快樂不應該與股市連線。
只要想清楚，何時，都可以享受生活：
只要有本事，何價，就不是主要的考慮條件。
品牌與景氣都不能靠減價建立：
前者，是一種正面的價值所造成的感染力，而不是促銷。
後者，是一種對未來的期望與對現在的安全感，
而不是單純的創造低價量大。
新階段的版型，
我修改調整了兩三次，看起來還不錯，
目前正在做程式設計，
希望隨著我們下週的題目，
可以開始試用了（所以，我們自選題目，還有一次）。
說起打折，真是一言難盡﹍
從消費者角度看，折扣，
有四個理由，才可以成立：
1）東西過期（像推出新iPhone，舊的打折），
或快過期（像黃昏市場）；
2）這位消費者，是老主顧（經常買）
或大主顧（買量大），打折表示特別對待；
3）生意不好，折價出讓
（例如：結束大拍賣，跳樓大拍賣﹍）。
4）慶祝特別日子（例如，週年）
如果，經常折扣，那麼：
1）看起來，東西老是快過期？
2）人人都是特別的客戶？
3）生意不好到，經常要跳樓拍賣？
4）經常有特別的日子？
我們都知道，百貨這樣的折價，
等於要求廠商長期的降價（不好明說而已）。
我的看法是，由於網購的興起，
百貨（二十世紀的經營模型）將會慢慢式微，
經常打折，像是在醫院輸血，
不算好事，也不健康。
百貨，是有新的形態。
我就很喜歡Doover Street Market的營運模式。
用人文，限量，與不可能三個元素，
讓實體店面有新的進入門檻。
對我，台灣的百貨是一門非常奇怪的品牌。
百貨，應該是要有一定的價值，品牌力，獨特點，
但在台灣，百貨好像是大賣場，比多，比大，比打折。
日本百貨，有大，有小，
可以在Isatan找到世界上所有的upcoming brands 與特殊限量商品，
也可以在裡原宿碰到Barney’s New York的小分店。
但台灣百貨，雖說都是源自日本，
卻都是用同一個模子印出來的，
去了一家，就不用為了體驗而再去下一家。
這，把逛的原因與樂趣抹煞掉了：
失去逛的動機，消費金額自然會變低。
這，把品牌展示與進步的空間關閉了：
失去品牌力，市場參與的意願自然低。
這麼簡單的道理，
卻因為「還有方法賺」而刻意的被台灣的業者忽略。
大家都說，景氣不好，
為了存活，只能出此下策。
反觀日本，景氣已經不好了10年，
但消費環境還是不斷的再進步。
其差別就在，想不想而已。
DSM已經不該稱作百貨（department store）了﹍
她們自稱「多品牌商店」，而且志氣很高：
The New York DSM will be in an area where there are
no other fashion stores so that we can give a totally
new identity and hence transform the area
— like we did in SoHo and Chelsea﹍
換句話說，新形態的大型都市商店，
要以被愛的「品牌」為經營的基礎，
而不是靠打折才能吸引人。
網購，讓我們足不出戶，可以買東西，
所以，新型商店，要是我們愛去逛街的地方，
所以，網路發達之後，新都市，將要成型。
所以，對於要開實體店面的客戶，
我一直強調：
只要設計到想要來逛，
習慣後，沒事來晃，就會成功。
紐約，另一個我願意長住的地方，
是一個充滿了逛晃理由的城市。
只可惜小孩太年輕，要再等幾年，
才能讓他們好好體驗紐約。
對我，紐約最深的記憶，
就是最貴最便宜的生活都可以體驗到。
甚至可以由同條線的地鐵經歷這兩種極端。
我想，這也是為什麼，紐約的DSM可以改變城市﹍
要對抗網購後時代，新都市，一定要成型。
只要主事者，願意拿出他們出國的體驗，
手筆，與氣魄，台灣隨時可以有新都市﹍
不過，我碰到的現實，就像週年慶一樣：
多數的有錢人，都只會對自己徹底的好。
對於其他人，只要還有錢賺，就只進微步。
這就是人性﹍
能做的，只有多帶小孩出去，
多讓員工有出國的能力，讓這一些種子，
在未來，慢慢的發芽。
我們太忙，
否則，伊通街一帶，
是有機會推展人文逛街氛圍的﹍
最近，因為看中醫，
在台大附近逛了幾次，也許是師大被取締的關係，
這裡似乎零散的，開了些，新的，
有活力的生活小鋪（吃的、穿的）﹍
也許，政治家，企業家都不能靠，
靠著老老小小的百姓，自己找有緣的地方，
東一塊，西一塊，慢慢經營，總會有味道出來。
我還注意到，許多中年（40歲左右），
開始離開企業，做起農民來了；
這個很好，很有希望，因為踩在土裡﹍
這種熱情，只要加上知識，
他們就會成功的改造城市！
台北就是這樣，
一開始，都很有活力，都很有個性。
一旦確定有賺頭，
就開始亂，就開始辦週年慶：
台大，師大附近，麗水，青田附近，
有許多的「小」國有地，也有許多有味道的「老宿舍」，
但都不能動。只能擺著，荒廢﹍
如果可以開出條件販售，
例如:一定要有1/3的面積做些有趣的事，
我想，一定會有很多本來「很忙」的人，
願意東一塊，西一塊的打造人文的逛與晃。
緣份固然重要，
但在快枯的井中找緣份，需要很大的耐力與運氣。
不過，這也許不是一件壞事。
會花這一些功夫的人，本就需要具備耐力與運氣，
畢竟，政治與商業，還是蓋天的兩隻手。
別忘，兩隻蓋天大手，
中間還有：
一顆頭顱；兩個眼睛；
一隻鼻子；一張嘴巴。
只要，頭，沒有忙掉﹍
眼，沒有盲掉﹍
鼻，沒有茫掉﹍
嘴，沒有氓掉﹍
機會，就是在﹍
只有，亂抓的手，沒有頭眼鼻嘴，
我看，玩不出花樣，頂多，
擋點路，苟延殘喘一陣。
有趣，同意。
所以，我不時的想要推一下那
無眼、腦、鼻、耳的巨人，
看看他會不會自動的走到路外，
只是到現在，都還未成功。
看看我與家的緣份，
會不會座落在那東一塊，西一塊的草莽中﹍
到那時，我想，不論有多忙，
都會想辦法讓生活的空間裡，多些有意義的逛與晃。
那兩隻手，我們推不動的﹍
但是，別擔心，
因為，少了頭、眼、鼻、口，只能靠手，
摸著走﹍難免要跌倒，
所以，不要推，耐心等就好；
只是，備好功夫，
免得巨人跌倒，我們來不及超車。
收到，受教。
謝謝。